哪些行业电商取代不了?
汽车、房产、医疗器械和保健用品。这些商品有三个共同的特征,一是商品价值非常大,消费者对于价格的敏感度比较高,消费者对于价格有较大的议价空间,需要线下的商务磋商;二是这些商品专业性比较强,消费者对产品的技术特性认知存在一定的障碍,而专业的线下销售人员能够有效的促进消费者对于产品的认知;三是这些商品大多难以通过互联网充分、全面的进行描述,需要消费者亲身接触和体验,因而这些领域中电商很难撼动传统渠道。
珠宝首饰、化妆品和服装。这三个行业的共同特点是以女性消费者为主,而女性消费者具有强烈的试穿、试戴倾向,在线交易的缺乏有效的体验手段会严重制约这些行业的网络零售发展。