建材行业如何控制费用?
建材企业要实现成本领先,要重视产量与质量,更要重视费用控制,而销售费用是建材行业可控成本中较为集中的部分。建材企业要达到成本领先,既要控制人员费用,又要使销售网络有效覆盖市场。由于一线业务员的薪酬是销售费用的首要部分,因此降低一线业务员的人均费用成为关键。
目前,两种不同的商业模式对这两种业务员的管理各有千秋。KA模式通过管理经销商减少了对导购长的需要,节约了对应的人工成本。BD模式虽然直接管理导购员使其费用水平偏高,但是减少了对督导的人工使用,从而使得总的渠道作业成本降低。
建材企业要实现成本领先,关键在于如何建立销售费用的“投入产出”管理模型。模型的建立,可从两个方面来考虑:一是要从终端产出效益来优化渠道结构;二是要从终端作业投入来优化人员配比。终端产出效益模型是指导市场结构如何配置的依据,终端作业投入模型是指导人员配比如何配置的依据。