销售行业如何编身份?
在销售行业中,有3张不同的人的面孔。第一张是天生的,第二张是化妆做出来的,第三张是你应该给客户的面孔。如果你没有这第三张面孔,你就不可能取得出色的业绩。
销售工作是个“面子活”,除了得靠“一张嘴”吃饭,还得靠脸。因为销售员在和客户打交道时,有90%的时间是在察颜观色:揣摩对方的心理、琢磨对方的表情;而自己,也必须得带上面具,因为销售工作讲究以和为贵。
对于销售员来讲,如果想要说服别人同意你的观点,最可靠也最有效的方法就是要以诚相见。如果你试图通过欺骗或者操纵他人来达到某种目的,对方是很容易就可以感觉出来。如果你试图将对方控制在自己设定的框架里面,对方是很容易产生逆反心理。
人的潜意识会很自然的抗拒被控制。同时,从内心深处来讲,我们都不希望为了目的而采取欺骗的手法,这样的行为会让我们自己都看不起自己。所以,只有真诚相待、以心换心,才能获得对方的好感和信任,最后顺理成章的达到自己的目标。