展览行业如何发展？
2016年以来，在“互联网+”战略的推动下，大量的企业纷纷开展O2O模式，期望能降低自身成本、扩大市场、吸引新客户。
但时至今日，大多数企业尝试过的O2O模式最终都烟消云散，并未形成相对成熟的O2O市场。在展览行业中，既无成熟案例，也无法预估实际收益，没有企业愿意冒风险尝试。
尽管，从表面上来看，传统展览行业与O2O看起来并无密切关系。但若细细挖掘，从消费者行为习惯来看，从线下到线上，再到线下，成为消费者习惯的入口，O2O似乎是展览行业生存与发展必然要经历的途径。
1、O2O的必要性
根据数据显示，截止2016年底，我国网民数量达到7.5亿，手机网民规模达7.3亿；网民平均上网时长提升20%，达59小时/周。这都代表，互联网的使用频率和使用时长在不断上升，用户已经习惯了移动端的使用，搜索、消费、分享等行为均在移动端完成。
尽管，在展览行业内，消费者无论线上、线下，最后都要回到线下的展馆内进行消费，但这只是最终结果。而在消费之前，消费者会在互联网的各平台寻找相关的信息，这中间就有可能产生消费欲，形成线上入口。也就是说，入口不一定要在线下的场馆内，而是在互联网的各网络平台。而做好线上的入口工作，才是开启线下消费的前提。
2、O2O的模式
在展览中业，O2O模式相对传统的B2B模式，具有以下几个优势：
一是整合了线下线上资源，能使信息更充分地互通，资源得到充分利用；二是通过线上的推广，也能吸引新的客户，无需再高额投入线下广告；三是整合了企业自有网站、第三方平台、实体店及线下服务资源，能为消费者提供更高性价比的产品及全方位服务；四是可以为消费者提供交易保障，提高成交率；五是可以减少现金流的占用，加速资金回笼。
在具体实施上，展览行业O2O可以开展以下工作：
一是，发挥行业优势，组建线上交易保障平台。借助相关机构，如行业协会，组织行业内相关企业入驻；也可由相关公司组建，服务费用来自于平台内企业，保障平台的可持续性；平台内可以交易会员制服务及产品。
二是，逐步将线下业务转移线上。如线上预约，线下接待，将大量的时间耗费在交通及迎宾的工作分别转移到线上和线下；将展览现场转变为服务中心，为参展企业提供增值服务，提高参展企业满意度。
三是，整合线下实体店及服务资源，打造服务通道。将包括服务商、维修商、代理商等线下的相关资源聚合起来，建立服务通道，为平台内消费者提供专业、便捷、可靠的售后服务；也可以通过线下门店及合作商提供零售及体验服务。