如何帮扶企业措施？
作为在大型央企做了多年hr，又于近日顺利跳槽到知名外企的人力资源总监，我有一些不成熟的小建议。
1. 帮助员工理性看待疫情对于职业生涯的影响。通过培训让全体员工了解公司对于疫情期间假期、工资发放和延迟复工的相关政策，解释相关政策落地的流程和细节问题；同时通过内部媒体向全体员工传播正确、科学的应对疫情的方法，引导员工理性认识疫情，科学应对疫情，消除员工恐慌情绪。
2. 多渠道搜集评估员工需求，确保供给精准到位。除常规的员工关怀方式如线上咨询、心理辅导外，还可通过调研问卷的形式，多途径收集员工诉求，例如可以通过电子邮件发送给全体职员，或在企业微信群中发起讨论等方式，快速准确地收集到员工的实际需求。
3. 结合公司实际，提供切实可行的员工关爱方案。员工的需求千差百异，需要区分不同群体的需求特点给予对应的关爱措施。比如对于受疫情影响较大的外地员工，可以有针对性地提供住宿等生活上的关照；对于面临复工返程的高危人群，可酌情给予必要的疫情防护补助；对因疫情影响无法及时到岗的职员，可给予一定的补偿；而针对因疫情受到影响的企业经营状况，可适时调整薪酬策略以应对。
4. 做好危机处理，预防负面舆情。人力资源部门应积极参与公司召开的疫情防控会议，掌握信息动态。在制定相应的员工关爱措施的同时，应注意信息的发布和传播方式，做好危机应对准备，防止因应对措施不到位造成新的负面舆情。 总之，面对突发疫情，企业应当快速反应，迅速采取针对性强、便于操作的人员关爱措施，将疫情的影响降低到最小程度！ 希望我的经验对你有帮助！