保险行业风险大吗?

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风险是人们在生活中经常讲到的、十分寻常的一个词语,无论从个人层面,还是从企业的角度,都存在着大大小小的风险。对于一个企业来讲,有风险未必就不好,从风险管理的角度来看:有风险存在,说明企业的经营运行机制是正常的,企业是有活力、有竞争力的。风险是中性、客观存在的,重要的是采取措施加以防范和管理解决,才是企业风险管理的出发点和落脚点。

对于保险业而言,就存在道德风险、心理风险、逆选择、道德惩罚、利率风险、汇率风险和股票市场价格风险等,这些风险是保险公司在经营管理过程中经常遇到的或潜在的,具有一定的复杂性和特殊性。下面仅就笔者在长期保险工作实践中遇到的一些主要风险谈些肤浅的看法。

道德风险

道德风险是保险业的“杀手”,它是指由于人受私有观念、拜金主义思想等不良影响后,从事违反道德的、危害社会的活动,给保险经营管理带来的风险,如纵火骗赔、车祸诈赔、谎称被保险人

死亡骗取养老金等。近年来,保险市场上以造假保单或以假赔案等骗取保险金的违法犯罪活动时有发生,严重地损害了保险公司的利益和企业的信誉。究其原因,主要是社会中一些不健康思想的影响,有些人被“有钱能使鬼推磨”、“人没钱不活”和“有钱就是爷”等腐朽思想所侵蚀,导致有的人铤而走险,从事违德违法行为。

心理风险

心理风险是一种认识风险,是指被保险人因投保了财产、人身等保险后,为取得保险赔偿,故意或过失采取一些有损于防灾防损措施而增加损失的活动给保险带来的风险,即“投了保就不再费力管危险”的思想。例如,一户养鸡农民在投保了养殖业保险后,不注意防病防疫,致使成批肉鸡由于防疫不及时而死亡,给保险经营带来风险。这类问题,笔者在实际工作中经常遇到,究其原因,主要是一些被保险人缺乏起码的保险法律意识,对“保险是一种经济补偿,而不是获利”的知识和道理,知之不多或知之太浅所造成的。

逆选择

逆选择是保险人面临的主要风险之一,也就是人们常说的“好车不出车祸,出车祸的车又不好;好马不拉套,拉套的又不是好马”等这类保险业务矛盾。这类风险的产生,在于对一些潜在危险较大的投保单位或个人承保,因而出险率高、赔付率高、损失严重,导致保险企业经营亏损。例如,我曾遇到某个体运输户已跑了多年长途车,因多次出过车损和人伤事故,其他保险公司不敢承保时,他来到公司要求强行办理第三者责任险。这类问题处理不好,直接影响业务的开拓和公司的盈利。

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