海尔公司算什么行业?
海尔集团公司是一家全球化的大型家电企业,总部位于中国青岛市。2012年,海尔集团实现全球营业额1882亿元,在全球大家电品牌中继续占据绝对领先地位。
海尔在全球拥有8万多名员工,19个海外贸易公司,29个制造基地,9个综合研发中心,19个海外研发和设计中心,在全球享有较高声誉与品牌影响。旗下拥有Haier、Casarte、统帅3大品牌,分别定位高端、超高端和大众市场,满足全球不同用户群体的差异化需求。海尔在全球4大洲21个国家拥有35000个销售网点,用户遍布全球100多个国家和地区,全球每10台冰箱就有1台是海尔生产。
作为家电业的排头兵,自主创新是支撑海尔高速发展的源动力,海尔已转型成为一家开放的创业创新平台,用户、创客、小微主、风险投资、风险投资人等不同利益相关者都参与海尔的创业创新。海尔集团连续10年蝉联中国自主品牌价值第一名,2012年海尔品牌价值达1252.41亿元。根据国家统计局消费者口碑调查显示,海尔已连续8年保持国内消费者投诉量最低,海外用户投诉回访满意率达99%以上,实现了“真诚到永远”的服务承诺。