客户最多的企业?

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2016年,全球消费者最喜爱的品牌Top 50中,中国占了7个位置;2017年,这个榜单变成了7个大中华区品牌(腾讯、阿里巴巴、中国工商银行、中国移动、中国建设银行、中国石油、中国电信)。 那么到2018年呢? 《财富》杂志公布了最新的世界500强排行榜,今年一共有48家中国企业上榜,比去年的43家增加了5家,同时也有7家企业新上榜或重新上榜。 这48家中国企业里,有47家是制造企业或者服务企业,剩下的1家是中国建筑集团有限公司。

从消费行业来看,消费品、地产、金融、医药等行业的公司都有出现在榜单上的,其中消费品行业最多,达到9家,分别是宝洁、百事、可口可乐、联合利华、沃尔玛、家得宝、亚马逊、麦当劳和丰田;汽车及零部件行业的共有8个品牌上榜,分别是上汽、东风、长城汽车、吉利汽车、奇瑞汽车、北京现代、华晨宝马和东风日产;房地产建筑也共有7家公司上榜,都是知名地产企业,比如碧桂园、万科、恒大等等;

在榜单上出现的中国服务行业共有4家,腾讯、阿里巴巴、中国联通和中国移动都在其中。 值得注意的是,在榜单中的48家中国企业里,有15家企业营业收入超过1000亿美元,比去年同期少了4家企业。其中,中国石化、石油、国家电网、中国建筑和中车集团都超过了2000亿美元,进入“万亿俱乐部”。

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是小米公司,截止2014年底,MIUI用户超过5000万人,小米手机发货量达到6112万台,成为中国互联网速度最快的企业,是全球第四大手机厂商。

小米公司创始人雷军在回顾小米的成长经历时,指出小米是依靠“口碑”才赢得了如此多的用户。

对于“口碑”,在互联网上也存在着很多流言蜚语,有人说“口碑”是企业花钱炒作的,“是企业塑造的,不真实的”等等。

不可否认,一些企业为了能够塑造“口碑”在背后进行了大量的公关、造势和“托儿”等“烧钱”行为,但是,那些“做作的口碑”,那些“人造的口碑”和小米的口碑存在着本质的区别,因为企业是有选择的传播“口碑”,是有选择的进行口碑的制造和渲染,而小米的口碑是客观的,“发自内心的言论”。

口碑的建立不是一朝一夕的事情,靠烧钱可以买来一时的辉煌,但不是长远之计,任何品牌都需要有真正属于自己的口碑。

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