怎么在中国银行投诉？
1，官网进行投诉 登陆中国银行官方网站（www .boc.cn） 在首页下方点击“在线客服” 进入咨询界面之后选择“智能机器人服务”或者“人工服务热线” 根据提示输入用户基本信息和投诉信息 等待银行回复 2，去当地的人民银行进行投诉 如果网上投诉未果的话，建议前往当地的人民银行进行投诉，这是最为有效的投诉手段之一！ 因为监管机构要求，所有银行都必须把客户的投诉记录报送至央行当地分行。也就是说你的投诉不仅会被转到相关监管部门，还会被转送到银监会、银保监会或证监会，最终可能还会影响到银行的监管评级结果。 去人民银行进行投诉，是最有效的手段之一！ 另外需要注意的是，在人行投诉时，最好带着相关的证据材料，如转账凭证、短信、微信截图等能够证明交易对方为“广发银行股份有限公司”的证据。
3，打信用卡中心电话进行投诉 如果是信用卡用户，也可以拨打发卡行信用卡中心的电话进行投诉，但这种方式效果可能不是很理想。
信用卡中心属于商业银行下属的分支机构，受总行监督，权利有限。而且对于银行来说，客户投诉一般都是集中在营业网点和清算部门，对于信用卡中心来说，通常不会太在意对外的投诉。所以，如果打信用卡中心电话进行投诉，最好提供明确的投诉原因和具体的事实依据。