什么是个人贷款业务？
个人贷款业务是相对于公司贷款业务而言的，主要是为满足个人客户（包括个体工商户）消费需求和经营性需求而提供的融资和授信支持。从本质上看，个人贷款业务是金融机构对资金余缺的个人之间融通资金的媒介。从信用风险上说，个人贷款业务是具有完全代偿性的信用。
在计划经济时代，中国只有企业，而居民在计划经济体制下，吃、穿、住、行、教育、医疗等均纳入社会保障体系予以统筹计划和安排，因此，商业银行无须，也无从开展个人贷款业务。
随着改革开放和经济的高速发展，社会的分配和消费制度发生了根本性变化，城镇住房制度改革、医疗制度改革和高校收费制度改革相继实施，使得中国的社会公众产生了旺盛的个人住房、汽车、教育等消费类信贷需求，并且随着收入水平和生活质量的提高，社会公众在购买大额消费品时，采用贷款方式支付的意愿越来越强烈，这为个人贷款业务的发展提供了广阔的发展空间，使个人贷款业务成为金融机构，尤其是商业银行一个新的业务增长点。