什么行业必须用现金？
使用非现金支付的前提是商户和个人持有非现金支付工具并能够正常使用，对于日常小额度支付，商户和个人通常可以自愿选择支付工具，以各类互联网支付、移动支付方式支付的越来越多。
但对于水电煤费、学费等大笔支付，多数民众无法享受到非现金支付的安全与便利，仍要出门排队，耗时又费力。可见，大额支付领域还是现金的主场。虽然现金的使用频率和规模明显降低，但现金的社会需求依然长存，“无现金”“拒收现金”等宣传口号实质是误导。
支付方式多样化发展过程中，必须保证现金需求的刚性供给。同时，各类非现金支付工具应各司其职，与现金支付形成互补。对于银行业金融机构等现金使用主体，应保障民众合理的现金使用需求，保护民众的支付选择权和知情权。特别是涉及民生和公共服务等领域，必须支持现金支付。