多行业后台系统?

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“行业解决方案”对于广大消费者来说可能感觉更加亲切。它就是针对某一特定「行业」的计算机解决方案,如教育行业、金融服务业、制造业等等。这些解决方案一般都包含有应用软件、硬件、信息安全、技术支持等内容。当然它也包含在「特定行业」中特定的计算机基础架构,例如,银行内的交换网络与档案储存系统。根据其功能目标及使用环境的不同,不同的行业所提供的解决方案也会不同,例如针对制造业的生产线情报管理解决方案,与金融业的证券交易系统就全然不同。

所谓「行业解决方案」,即是针对特定「行业」的客户需要,为其量“身”定做的,解决方案集计算机软硬件和专业服务为一体的,满足客户在全性命周期所需要解决的各项问题。

传统的应用程序并不针对某一特定行业的具体问题,而只是提供一般性的应用功能,需要使用者自己去分析解决具体问题所用的方法。而行业解决方案则针对行业内常见的问题,提炼出比较通用的解决方案;并且把对行业特点的思考和研究成果,纳入到软件设计中;还可以提供相关的咨询、培训、部署、支持服务等。

一个成功的行业解决方案应该有3重作用:

一是通过应用特定系统的经验,在现有基础上进行举一反三,通过行业专家的分析,帮助该行业用户快速发现其内在规律以及管理要领,挖掘出管理上最需要解决、最需要突破的问题。

二是以应用软件为承载,结合相关产品和服务,如咨询、部署实施、运行维护等,快速解决用户具体的管理问题,并将通用的管理思想、方法、工具固化到系统当中,供该行业其他用户共享。

三是行业整体治理水平的提高,会推动该行业相关产品或服务的改进和提高,并反过来促进软件产品的进一步发展。

当然,作为一种新兴的软件开发模式,行业解决方案在国内外都还处于研究的初始阶段,没有一套成熟的规范可供遵循。怎样确定需求分析对象,如何组织解决方案的内容,如何保证总体解决方案的正确性与可实现性;如何在软硬件选型上兼顾当前与长远的需求,如何保障项目成本与控制,这些都是摆在行业解决方案研发人员面前的问题。

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