民航基金退票会退吗?

成汇鑫成汇鑫最佳答案最佳答案

谢邀 我是运价审核,负责审核国内外航空公司提供的航价是否正确、是否有漏项等。虽然工作的内容不涉及退票,但是经常看到同事处理退票,所以还是了解一些关于退票的规定。 在国内航线运输合同中,明确规定了对于旅客的要求: 在国际航线运输合同中,也明确了关于儿童、婴儿的退票规定: 同时,在《民用航空旅客行李运输规则》中有明确注明: 在实际工作中,如果旅客购买机票时所提供的证件为过期或者失效的,机组是绝对不会放行登机,此时需要旅客自行办理退票业务;若因机场原因、天气原因造成航班延误或取消,同样也需要办理退票手续。 但如果是由于航空公司或空勤人员的原因(含人员或设备故障)而导致的航班延误或取消,且旅客要求退票的,则不受行程限制。这时,无论机票是否出票,航空公司都需要退还全部票款,并在行程结束后30天内支付。

值得注意的是,根据我国《消费者维权保护法》的相关规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当增加赔偿消费者的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 所以,当遇到航班取消或是更改班次时,消费者在办理相关手续的同时,可向商家主张赔偿。

我来回答
请发表正能量的言论,文明评论!