招商证券北京有几家?
目前共有700余家券商,其中198家(含基金公司、期货公司)已经接入“招商证券统一客服平台”(下称“平台”)。 客户在平台上可以在线访问自己的账户信息,提交开户申请、交易委托和投诉建议等; 工作人员可在平台上浏览客户的账户信息,进行开户确认及后续服务、交易指令执行和查询以及投诉受理与处理结果查询等工作; 平台还集成了招商证券网上交易系统、电话交易平台,为客户提供24小时全天候的自助交易服务。
作为国内最早建立在线客服体系并持续完善的服务机构之一,自2002年起,招商证券就开始利用信息技术改造传统业务模式,通过线上线下一体化建设,提升客户服务质量。
2006年,招商银行和中信证券加入后,三方通过资源共享、优势互补,进一步丰富服务内容,扩大服务范围,提高服务水平,为客户提供优质快捷的投资理财服务。
为给投资者提供更安全、稳定、高效的服务,去年5月,招行和招商证券共同发布“e联智汇”项目,推出业内首个基于移动互联网的交易银行平台,打造全方位、立体化的财富管理新生态。