企业的突破口在哪里？
谢邀！ 我的思路可能有些偏，但是…… 请看—— 什么是企业？ 人以群分，物以类聚；企业也是如此。把不同能量、不同理念的人聚合在一起，就是一个企业。这个“人”可以是员工（有形的）也可以是客户（无形的）。 在企业这一概念中，本质因素有两个：人和关系。
什么是市场？ 世界是由无数大小不一、形态各异的细胞组成的。所谓市场，就是满足人们某种需要和欲望的一个或若干个细胞的集合体。
只要找到并满足客户的需要和欲望，客户就会愿意购买你的产品或服务，从而给你回报。这种满足需要和欲望的过程叫作营销。 所以，企业的市场营销就是为了满足顾客的需要和欲望，实现企业与顾客的和谐统一。
从上述对企业和市场的定义可以看到，企业和市场是一个相容的概念，你可以在市场中看到企业，也可以在看似无形的企业背后看到一个真实存在的市场。
企业营销的实质是什么？ 美国著名营销学家菲利浦•科特勒认为：营销是设计和实施创造顾客价值的满意计划。
我给它一个通俗的解释：营销就是在搞清楚‘卖什么’ 和 ‘卖给谁’的基础上，设计出具有竞争优势的‘怎么卖’的方案并认真执行起来。
所以，营销的最终成果就是用优质的产品和服务让顾客满意。而让顾客满意的结果就是顾客愿意支付价钱并重复购买该商品，进而达成企业销售的目的。可见，营销的最终目标就是满足顾客需求、实现企业与顾客价值最大化。
做好企业管理的关键就在于处理好这三者之间的关系：员工、客户和企业利益相关者。
其中，员工是企业生产力和创造的源泉，没有员工的积极性、创造性，就无从谈起客户价值和企业的利益；客户是企业存在和发展的根本，没有客户，企业就像无源之水、无本之木；而企业利益相关者则是企业赖以生存的条件，没有良好的内部和外部生态环境，企业也不可能长久发展。
我认为，企业管理就是通过合理配置人力资源、有效满足顾客需求、正确处理企业各利益相关者关系而达到企业价值最大化的过程。