企业信仰都有哪些?

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“企业即人,企业信条即是人们在日常交往中约定的成俗。”(彼得·德鲁克) 企业信仰是企业在长期的发展过程中培育形成的,为社会、客户和员工所认可的企业使命和文化价值观。 企业信仰具有以下特点:

1.整体性和稳定性。一定的文化环境和企业制度决定了企业的面貌;反过来,企业长期的经营实践又不断强化着这些因素。企业信仰具有明显的整体性特征。从丰田的“丰田式管理”到华为的“以客户为中心”,无不体现这种整体性的优点。同时,企业的信仰很难因为个人的意志而改变,它是在企业长期发展中自然而然形成的一种内在品质。

2.具体化和可感知性。像人的性格一样,企业也有自己的个性——这是由企业的市场定位、技术特点、组织结构等要素所决定的。而且,与人的性格一样,企业性格也是可以感知的。你走进一个陌生的酒店就可以感知到这个酒店的接待风格;你进入海尔的生产车间也可以感知到海尔的作风特质。同样,走进联想总部你可以感受到一种严谨,踏入阿里巴巴却可以感受一种自由。

3.稳定性和灵活性相结合。所谓“变则通,通则久”,只有保持发展的眼光,适时调整,企业才能充满活力。企业必须拥有与时俱进的价值观,在维持整体性和稳定性的基础上,随时调整自身的不足,实现企业和员工的同步成长。

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