企业信仰都有哪些?

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“企业即人,企业信条即是人们在日常交往中约定的成俗。”(彼得·德鲁克) 企业信仰是企业在长期的发展过程中培育形成的,为社会、客户和员工所认可的企业使命和文化价值观。 企业信仰具有以下特点:

1.整体性和稳定性。一定的文化环境和企业制度决定了企业的面貌;反过来,企业长期的经营实践又不断强化着这些因素。企业信仰具有明显的整体性特征。从丰田的“丰田式管理”到华为的“以客户为中心”,无不体现这种整体性的优点。同时,企业的信仰很难因为个人的意志而改变,它是在企业长期发展中自然而然形成的一种内在品质。

2.具体化和可感知性。像人的性格一样,企业也有自己的个性——这是由企业的市场定位、技术特点、组织结构等要素所决定的。而且,与人的性格一样,企业性格也是可以感知的。你走进一个陌生的酒店就可以感知到这个酒店的接待风格;你进入海尔的生产车间也可以感知到海尔的作风特质。同样,走进联想总部你可以感受到一种严谨,踏入阿里巴巴却可以感受一种自由。

3.稳定性和灵活性相结合。所谓“变则通,通则久”,只有保持发展的眼光,适时调整,企业才能充满活力。企业必须拥有与时俱进的价值观,在维持整体性和稳定性的基础上,随时调整自身的不足,实现企业和员工的同步成长。

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企业信仰,它包括企业哲学、企业价值观和企业愿景三种内容。

1、企业哲学。企业哲学是指企业为其经营活动或其成员的活动所确立的指导思想和处理矛盾、解决问题的行为准则。企业哲学是一个企业或其成员在本企业长期的生产经营与管理实践中形成的、为本企业或其成员所必须遵循的基本信念与最高目标,也是本企业或其成员对其所从事的活动的总体看法及其未来奋斗方向的根本思考和总的观点,它是无形的意识形态,是企业中的软实力。企业哲学指导影响着企业或其成员的一切营销与管理行为。

2、企业愿景又称“企业展望”,分为“核心愿景”、展望(未来愿景)两层含义。

3、价值观是人们在长期的认知过程中形成的对周围事物的正误、美丑、好坏等价值标准的评判取向,是个人或群体的内心准则。

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