中国人寿一般几天到账?

翟淑和翟淑和最佳答案最佳答案

作为在保险公司做过几年内勤的人,来回答一下这个问题。 各家保险公司的理赔程序有差异,以国寿为例: 理赔申请提交后,公司收到理赔材料开始核算赔偿金额,此时理赔流程才开始; 然后对材料进行审核、与相关机构核对索赔资料真实性(如果是团财险还可与保监会进行理赔数据对接)、负责审批的经理签发理赔决定书并支付赔款。 以上环节全部做完,整个理赔流程才算走完。

从题主描述来看,应该是团体保单,团财险的理赔相对要快一些,因为手续比较简单,赔付率也比较高,所以大部分公司对于团财险的理赔都是采取较为人性化的处理方式,比如现场快速核查定损、预约上门收款等等,如果一切顺利的话,一天时间就可以搞定。 但如果是个人保单,情况就复杂一点了。 因为个人保单涉及到人身伤害的赔偿,公司要对客户进行安抚和沟通,确定具体的理赔方案——是走调解方式还是诉讼方式来解决,两种途径各有优缺点。

如果是健康险,还要对被保险人的身体状况做出核保处理。所有这些工作都做完,大概也要三天至一个星期的时间吧。 当然,以上只是我根据经验所做的简单分析,具体问题还是要具体对待。 祝好。

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中国人寿一般在合同约定的理赔资料递交齐全后3-5日可以到账,但实际理赔速度快慢要结合出险情况和治疗情况而定。如果出险情况比较严重、治疗花费的时间较长,理赔到账时间则会有所延长。

目前有部分保险产品已经开通绿色理赔通道,对于理赔申请资料可以边赔付边补交,理赔到账速度快。另外,大部分保险产品都支持线上办理理赔,可以在线提交理赔申请和理赔资料,理赔处理速度比线下办理理赔的速度要快。

中国人寿有疑问可以登录中国人寿官方网站:http://www.e-chinalife.com/,在首页选择右上角的【在线客服】,会有在线客服为你解答。

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