上海君安地板怎么了?

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我是2016年买的君安地板,当时看上了这个品牌的地暖实木地板,因为当时家里要装修房子,冬天又正好快到了,就看了很多品牌的地板,有圣象,生活家,大自然等等…… 当时到了实体店一看君安地板,感觉产品外观是很漂亮的,于是就跟店里的人聊了起来,后来经过交流,发现君安地板是专业做地暖的木地板,而且地板的稳定性很不错,因为是用地热专用的实木多层板作为基材的(其他品牌的实木多层板做基材的我也有去了解过,毕竟不是专业的地暖地板,用着还是有点顾虑)。

后来就定了君安地板,当时店员还给我们演示了热胀冷缩的实验过程,确实很不错,表面上看不出来有任何的发胀现象,而且还特意问了是不是用了防潮膜才不会出现发霉的现象,回答说当然啦,而且如果有水气的话,防潮膜是会自己变色的哦~ 所以当时就特别放心的把家里所有房间都铺装了君安的地暖实木地板,一共差不多400多个平方吧,可能很多人都不明白地暖实木地板到底好在哪里呢?

这里给大家科普一下哦~~ 普通实木地板由于是直接铺设在地板之下的,所以如果地面稍有凹陷或者起拱,对地板的受力影响比较大,很容易出现开裂或变形的情况。 而地暖实木地板则不需要担心这个问题,因为它是先安装在地暖盘架上,再设置扣条进行卡槽设计,即使地面有凹凸也不影响使用,更不影响地板的牢固性和稳定性;并且因为有扣条防止热量散失,延长了地板的寿命。 至于大家最关心环保问题,我也专门去查了资料,说地板的甲醛释放量跟周围环境有一定关系,比如温度和湿度都会影响甲醛释放量。

当时我看了觉得很有道理所以就放心多了,而且君安地板也说如果是甲醛超标的话,他们愿意承担全部责任。所以就更没有顾虑了。 现在我的老房子已经入住三年多,依然很稳定,也没有任何异味,我非常高兴能买到这么实用的地板~

严鹏清严鹏清优质答主

2021年8月24日,在京东下单的3款产品,今天收到1款,还有两款在路上,到货后发现有一包地板存在质量问题! 包装上有生产日期和保质期的标记,外包装箱上也有明显的标识; 但打开包装发现,一块块的地板都没有出厂编码或者类似的产品序列号、防伪标签等等信息,也就是说没有办法知道是哪一批次的产品,而产品表面上的划痕也没有办法判断到底是生产过程中的划伤还是因为运输碰撞造成的划伤(毕竟厂家不能保证全程是零事故)。 我认为在这种情况下,我作为消费者应该有权要求退货退款。 但是现在客服以“产品在运输过程中难免磕碰”为由拒绝我的要求。我认为他们应该拿出相应的证据证明地板不是他们的责任,否则就是恶意侵害消费者的权益了。

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