百世还发北京的货吗?
我10月27日在北京顺义的百世快递营业部寄了一个件,当时说3天左右到,今天已经30号了,打电话问客服,客服说没有这个单号的信息,让我找发件网点核实,发了邮件过去,一直没有回复!我的东西会不会丢了啊,有懂的知友给说说嘛 ?
答主是百世的员工…… 现在在网点上班 ………… 我来回答这个问题……… 第一,不会丢,不过可能会延迟; 第二,如果延迟你就需要跟发货网点联系(也就是你开始发件的那个网点)让他们帮你查,因为他们会登记错发件信息,也就是他们负责将你的快件送到快递公司中转站,由快递公司运输到目的地网点。 第三,一般这种情况,都是快递公司在路上出了问题,比如爆仓,或者司机休息等等原因,导致的延误。所以,你只要跟发件网点沟通就好,他们会直接跟公司汇报,并且第一时间让业务员取回丢失或耽误的快件。
第四,如果是货物被掉包,那么你的快件会被重新打包装箱,然后发往目的网点,一般你能发现包裹异样,就是因为这样导致的有破损等情况。 第五,一般情况下,货物发出后,24小时内你可以利用自己的运单号在网上查到该订单的物流跟踪信息。
第六,如遇到节假日,则建议先跟发货网点或总公司客服确认好是否照常营业,以避免耽误你的行程。 还有不懂可以私信我喔~