企业农行怎么使用说明？
我们公司是外贸出口的，之前都是个人卡收外汇，因为个人卡有限额，而且每年要换汇票也很麻烦，刚好有个客户说他的公司可以收外汇，然后我们就用他公司的账户收了60多万美金。 后来结汇的时候，他就直接让我们转到他的个人卡里了（他是美国籍的，人在美国），当时也没想很多就转了，结果现在他说钱他在美国的账户已经看到，但是国内银行却没有显示，现在美国那边也催着要账呢。 我就纳闷了，这钱到底去哪了，难道真的像他说的那样，银行把这笔钱给漏掉了，还是有人把这笔钱给盗走了。 现在只有找到转出这笔钱的凭证才能知道到底是出现什么状况了，可是那上面就只有我的签名和财务的章，我该怎么找呢！急死了…有懂行的吗 ？
回答：题主的问题实际上涉及到两个方面：
1、客户的资金是否真正安全？即客户的钱是否存在被挪用或盗窃的风险；
2、如果发生风险，应该如何处理并降低损失？ 首先，从一般原则来讲，客户的资金是安全的，因为无论公司账户还是个人账户都属于银行的金融交易结算账户，根据《人民币银行结算账户管理办法》(中国人民银行令[2003]第47号)规定，存款人不得违反本办法规定出租、出借银行结算账户。否则，中国人民银行有权责令其改正并处以5000元以上罚款，情节严重的，人民银行还可以收回其业务经营许可证件及其正本，并通过媒体公布违法单位和责任人名单及惩罚结果。 需要提醒的是，虽然我国的法律制度不认可“表见代理”，但法院在审理案件时考虑到“表见代理”的形成原因和客观上维护交易的稳定性和安全性，会对名义上的当事人产生一定的约束力。所以，一旦你作为实际收款方将款项转入他人账户，即便不是当事人的意思表示，也有可能得到法律的认可。
其次，如果真的由于你的不慎或者他人的故意，导致客户的资金遭受损失，你应该承担什么样的责任和如何减少损失的金额成为下一步需要思考的问题。 在我国目前对银行从业人员监管的制度下，你作为银行工作人员，应当知晓不得为他人提供借款或者其他贷款担保等禁止行为，以及应当承担的法律责任，所以你转款的行为可能构成违法出借银行账户或者帮助洗钱，造成他人资金损失的你有可能需要承担相应的赔偿责任。当然，如果在整个过程中你并不是出于故意或者重大过失，你可以尝试在承担责任后向其他负有过错的人追偿。