中国如何发展手机品质？
我觉得目前阶段，手机的品质问题主要在于消费者对于产品的不熟悉和期待值的设置上。 比如说，大家买电脑，会去百度贴吧之类的问问别人的使用体验，看一下别人说的好坏和自己想象的好坏是否相符；但买手机却很少有人这么做（至少我没有见过），大部分人都是在知乎上看看几篇测评文章或者微博上看几条安利推荐就下单了。这种对于产品的认知不充分、期望值设置不合理就会带来很多问题——比如我第一次买到水军卡贴机的时候，觉得这是一台非常好用的手机，虽然性能不算强但是足以让我满足，所以我在贴吧发了贴子给大家科普，告诉大家这台手机的优缺点以及是否能完美升级到Android7.1等详细信息，后来果然有不少人根据我的帖子买了这部手机。这当然是好的现象。 但同样的问题出现在iPhone身上时就不是这么合理了。由于苹果的封闭性和iOS优秀的稳定性，使得iPhone出问题的概率本身就要比Android低一些，所以在知乎等平台上看到的大部分都是“XXX手机怎么样”之类的问题，答案也都是很主观的“好用”“值得购买”等等——在这种情况下，如果水军再出来鼓吹几句，很多人就会盲目跟风，使那些本来应该花小钱买到大优惠的人损失金钱，使那些本应花高价得到完美体验的人失去最好的选择。
回到正题，提高手机品质应该从两个方面来说：产品质量和商品口碑。 我认为产品质量方面除了需要政府相关部门的约束以外，企业自身也应该制定相应的质量标准并严格遵守，严格把关每一个流程，保证出现问题能及时找出原因并进行解决。同时，还需要行业组织的监督，以及消费者对于不良品的投诉和帮助甄别高质量产品。
而商品口碑方面，则更多的是依靠企业和商家的自觉——因为无论是产品本身的质量还是售前的服务态度或者是售后处理的方式都会影响消费者的感受，进而影响到今后该品牌在消费者心中的地位。树立良好的企业形象也是提高手机品质的关键因素。