亚马逊在中国怎么样?

谭立鹏谭立鹏最佳答案最佳答案

1. 产品类,个人感觉类目最多,产品丰富程度最高的就是美亚了,跟日亚比还是差不少;中亚的产品类目前还很少,不过可以登录Z.CN看看有没有货,有的话应该是能买到的,而且价格相对美亚也稍微便宜点儿(毕竟美国是源头嘛);

2. 物流仓储方面,三方的说太多了,美亚的FBA跟中亚的FSC现在都是全自建的,国内目前有4个运营仓库和20多个中转站,京东的物流系统支持还是比较给力,运转效率比较高,虽然仓储面积不大但是库存量很大,另外值得一提的是在跨境进口业务中京东自营渠道的进口商品都采用海外直采模式,由供应商直接将货物送至京东全球配送中心进行分拨、清关,有效降低了进口商品的运营成本,对于消费者而言能够更快速、更精准地买到自己喜爱的海外商品;

3. 支付结算方面,美亚和日本亚马逊都是需要买家通过信用卡付款,无法使用支付宝。而京东国际是支持海外用户购买并使用支付宝付款的,同时还可以使用集简速汇为海外用户提供在线兑换服务;

4. 售后方面,亚马逊的退货政策是比较宽松的,质量相关的问题都是可以全额退的(当然也要看具体类目),其他的原因比如不喜欢等是要收取一定费用的,并且需要准备大量的样品给亚马逊审核。而京东商城是接受顾客无理由退货的,只是要求货品不能影响二次销售,并且承担运费。如果是因为产品质量问题或是京东发货错误导致的退换货,则由京东负责运费。

丛天泽丛天泽优质答主

亚马逊中国在2017年年中已关闭了大部分零售和电商业务,现在亚马逊中国主要运营国际站点直邮中国业务,以及Kindle系列电子书阅读器和其他AWS云计算业务,现在亚马逊的网络书店、亚马逊生鲜、亚马逊全球工厂店等业务已经下线关闭,亚马逊中国在关闭生鲜业务时发布了相关补偿方案,而对于其他业务没有给出补偿措施。

亚马逊中国在关闭大部分业务后,其官方网站和App仍然可以正常访问登录,亚马逊中国官网在关闭后仅保留了一小部分图书的出售和购买,用户在亚马逊中国的网站上找不到任何有效的商品。

2019年起亚马逊中国关闭了售后服务和用户订单查询系统。

2020年8月18日,亚马逊中国关闭了官网和App,只保留Kindle电子书阅读器系列商品的出售,亚马逊的官方网站和App仅保留了历史订单查询系统和售后服务系统,其他功能和服务均关闭。

目前亚马逊中国的用户仅能通过亚马逊美国站点访问浏览商品,通过该渠道购物的话,商品的配送时间将受到诸多因素的影响,到货时间将比亚马逊中国官网更长,不过亚马逊美国的网站上同样有部分第三方卖家向国内寄送商品,配送时效将比其它卖家更短,亚马逊中国仅保留售后服务系统和订单查询系统。

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