投诉中国银行怎么投诉?
最近也被中国银行的垃圾短信骚扰了,也是莫名其妙被办理了一张信用卡,打客服一直打不通(可能因为人多),网上看大家都投诉到银保监会,效果也不错,也来学习下如何操作吧!先给大家看看垃圾短信的内容 看到上面这个短信内容,应该都明白已被侵犯隐私,且个人信息可能被用于办理信用卡了。
首先,打开银保监会官网,输入电话号码,显示如下 选择所要投诉的银行,点击在线服务,再选择网点查询(注意:如果直接选在线投诉可能会失败,需要先去网点举报) 输入地址后,出现如下页面,点击“确定” 选择好所在城区,输入投诉问题,再填写好联系方式及身份证号码 按上述步骤完成所有信息填写后,即可通过在线客服方式提交投诉了。
需要注意的是:在填写完所有信息后,会弹出窗口提示需不需要发送短信凭证给银行,由于我担心短信被银行恶意冒用,所以没有发送,大家按需勾选,不要学习我。 完成以上步骤就OK啦~然后耐心等待结果就好啦。
个人感觉这种方法还是值得一试,因为毕竟银保监会作为我国的金融监管机构,还是比较公正的,而且效率也很快。不过可能遇到周末或者特殊时间节点时会暂停服务,大家可以留意一下。 另外,如果大家不介意的话,可以给我这个号码也发送一条这样的短信哈哈哈哈 #中国人民银行##支付清算司# 刚刚又打电话咨询了人行和消保,他们均表示不能查到该手机号主名的任何信息,也就是说不管是办卡还是要销卡,都是无稽之谈。那现在就只有两种可能性,一种是中国银行内部的信息泄露,另一种就是快递单号等信息被他人盗用,这种情况只能报警处理了……