正规的金融行业是靠什么生存?
一、信誉
“铁打的营盘流水的兵”,一个金融机构的员工即使全部换了一遍,这个机构依然可以继续生存下去,靠的就是信誉,信誉可以使这个机构超越员工的个体限制。对于一个银行来说,无论多少年的员工退休了,无论多少年历史的分(支)行撤并了,存折、保单的兑付义务都是刚性的。
对于一个投资机构来说,无论多少年的投顾离开了,无论多少年的交易员退休了,无论多少年的研究员跳槽了,对于客户的投资承诺都是要坚守的。信誉是金融机构生存的根基,在诚信社会,信誉会得到法律、道德的共同保护,信誉是金融的土壤,在一定的意义上说,离开了信誉,就没有了金融。一些非法集资之所以能骗到很多人,就是利用了某些金融机构的不规范、信誉问题,以貌似正规机构、高回报吸引客户,最终却害人害己。
二、人才
金融机构的信誉超越了员工的个体限制,但金融机构的实践执行能力却是靠员工来实现的。无论是存、贷、汇,还是投资,都是员工在操作,操作的能力高低、优劣直接影响着金融机构信誉的成色。存折、保单可以随时兑付,但兑付水平是有差异的;投资可以保本收益,但实际的收益率是有差异的。金融机构人才的多寡、优劣影响金融机构的兴衰,好的银行吸引人、留得住人,差劲的银行留不住人。