银行业柜员如何转岗?

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柜面人员转岗,是当前银行改革深化的重要内容,也是银行员工队伍结构调整的主要形式之一。如何做好柜面人员的转岗工作呢?

一、把好转岗的审核和培训关。

转岗审核,一是要明确转岗位的空缺和是否具备上岗条件;二是要制定岗位标准,明确转岗条件;三是要严格按岗位标准进行择优。培训是在转岗审核的基础上有针对性地进行。首先根据转岗的工种、岗位要求和转岗人员水平的差异,组织有关人员对转岗人员进行业务技能培训,使其尽快达到新岗位的业务水平。同时,根据新工种、新岗位的业务要求,组织人员对转岗人员按新工种、新岗位的操作、服务要求进行技术演练。

二、当好转岗的参谋和助手。

转岗人员确定以后,要做好转岗人员的思想工作,帮助转岗人员解除思想顾虑,增强竞争上岗的信心。要根据转岗人员的实际情况进行分析,为转岗人员提供服务,提出建议和办法;同时,要积极为转岗人员创造良好的学习和工作环境。

三、搞好转岗人员的考核和监督。

一是对转岗人员的“拜师结对”情况和思想、业务情况及时进行检查和考核,认真总结经验,找出差距和不足,提出改进措施。二是要对转岗人员进行跟踪管理,定期进行考核,并根据实际情况提出建议。三是要对转岗人员的待遇及有关情况及时进行了解,做好转岗人员的思想工作,确保“转得出、干得好、留得住。”

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