券商投资顾问是什么?
谢邀! 先放结论,我个人觉得目前券商的投顾业务还是处于很初级的阶段,远没有达到理想的状态。 先说说投顾是什么。根据中国证券业协会颁布的《证券公司投资顾问试点办法》对“投资顾问”进行了定义: “投资顾问”是指证券公司依法设立的投资咨询部门或分支机构中,接受客户委托提供证券投资咨询服务的人员。
其实,这个定义说的比较空,我认为的投顾应该更加细致一点——就是基于客户需求,帮助客户完成资产配置和方案执行的顾问式综合服务。 我一直认为好的投顾服务应该是“顾问+专家”的模式,也就是在为客户提供服务的时候既需要了解客户的诉求(顾问)又需要具备相应的专业知识(专家)。单纯的顾问或者单纯的专家都不是完美的投顾模式,很难做到既满足客户的个性化需求又能提供专业化服务。
现在国内的券商开展的投顾业务大多数还是以简单的专家服务模式为主。所谓简单意义上的“分析师荐股”实际上就是单纯的专家服务模式,这种模式下的投顾服务内容单一、附加值低而且很容易出现误导投资者的行为。当然,我也看到有券商开始尝试以顾问式服务切入客户的理财生活,但是这种还比较少。我本人也是一直在思考如何更好的做好投顾服务,努力搭建一个“顾问+专家”的团队。
那么,什么样的投顾服务才能算是真正意义上的优质投顾服务呢?我认为起码要达到这样的标准:
1.专业性强 如果要做专业的投顾服务,那么团队的专业能力必须要强。对于普通投资者来说很难区分某个券商投顾团队的专业能力到底有多少,但是还是有方法来判断的——看其过往的历史业绩或许是最靠谱的判断依据之一;同时,我们也可以通过某些渠道来查阅该投顾团队的分析师的专业背景等详细信息,通过这种方式也可以帮助我们判断投顾团队的专业能力。
2.个性 投顾服务的个性化是区别于其他券商经纪业务的本质所在,只有真正能够了解客户的需求并且能够提供量身定做的投资建议才能够称得上优质的投顾服务。
3.及时 市场上随时都在发布新的政策、交易规则以及上市公司信息,这些变化都会影响投资策略的执行,所以投顾服务必须实时进行动态的跟踪和调整。
4.全面 所谓的全方位服务其实就是说投顾要能解决客户投资的方方面面的问题。优秀的投顾团队必须要能做到从宏观到微观,从战略到战术,全方位、多维度地为客户提供高质量的投资咨询服务。