谁用过中国平安金管家？
“中国平安金管家”APP是公司推出的手机保险服务，为客户提供7*24小时的一站式保单管理、理赔申请和在线客服等服务！ 在手机上安装一个app就能快速找到保单，查询、管理和变更地址电话等个人基本信息，实现一键报案，同时还能随时了解处理进度； 发生理赔时，可以随时拍照上传材料和协商理赔方案，进行线上理赔申请； 还可以随时随地咨询95511平安人寿客服或平安产险客户服务专员，进行保险业务咨询及办理。 还有自助服务和视频回访等便捷功能正在陆续开通中…… 下载注册“中国平安金管家”APP后，进入首页点击“我的保单”，输入姓名和身份证即可下载并打印电子保单（如需打印纸质保单需登录平安一账通） 目前支持平安人寿寿险保单查询和打印、平安财险汽车保险(车险)保单查询和打印，以后会陆续增加其他险种的保单查询和打印功能。 有网友反馈通过“中国平安金管家”APP可以查询到车辆出险记录，那么如何通过这款手机软件查询车辆历史理赔次数呢？ 第一步 打开“中国平安金管家” 第二步 进入主页之后，可以看到很多服务选项，点击“保单查询” 第三步 如果此前在平安一账通网上营业厅查询过，那么在“金管家”APP中可以直接查到该保单下的所有赔付记录 如果之前未在平安一账通网上营业厅查询，那么需要点选“查看全部”才能显示该保单的理赔信息 第四步 点击每条赔偿信息下方的明细查询，可以查询每一次事故的细节以及处理过程 中国平安金管家app怎么样？ 通过以上内容小编已经为大家展示了如何在“中国平安金管家”APP查询保单和理赔记录了，接下来给大家谈谈关于这个平台的评价。 “中国平安金管家”APP刚上线不久，有很多功能还在完善之中，从已开发的功能来看，还是挺实用的，毕竟现在手机客户端的保险产品越来越多，而且有的还很智能，比如微保就推出了微信用户可自主完成人身意外伤害保障计划的购买、索赔流程。
不过也有用户在评论时表示没有找到所投保的保险公司名称，对此，有保险业内人表示，这是国内目前绝大多数互联网保险平台存在的共性问题——缺乏对线下实体机构的支撑能力。 即互联网保险平台虽然可以通过网络搜集到一定的客户信息，但是不能像线下实体机构那样直接触达客户，无法判断客户的真实意图，因而常常会出现错配的情况，导致客户体验不好。 所以，从目前来看，中国平安金管家作为一款互联网保险产品还是存在一定的问题，无法完全取代传统线下保险服务，两者各有优势，线上更倾向于快捷、方便，而线下则更看重服务质量和人性化。 建议大家在投保时还是要挑选实力强、口碑好的大品牌。