上海美团和饿了么?
1.首先,美团现在不缺钱,所以扩张起来没什么心理包袱,可以放开去做,而饿了么之前被阿里收购,又面临阿里要大力发展电商的意图,所以被束缚了不少;
2.其次,美团在用户端的优势是毋庸置疑的,用户对于美团的忠诚度很高,很多用户的使用习惯已经养成;同时在商家端,美团在获取新客户上的投入也要低于饿了么(毕竟资金雄厚) 3.最后,美团有大众点评作为支撑,用户对美团评价的依赖性比饿了么要高不少,因此对商家的约束能力也比饿了么要强些,同时还有腾讯的支持,在流量上不用担心 综上几点原因,美团目前的增长是要快于饿了么的。。。
不过美团也有自己的问题,目前仍然是重度依赖第三方供应商(也就是所谓的“外包商”)来进行业务的开展,比如配送就是外包给蜂鸟、优速等公司来负责,这种情况下容易导致服务质量难以把控而且运营成本不容易下降,当然最重要的是无法形成自己的独特竞争力,一旦外卖这个行业进入寡头竞争的局面,美团的外包商模式很有可能处于劣势。