企业如何打造应急产业?
我理解的 「应急产业」,是应对突发公共事件的产业。所以它应该包括两个部分:一部分是承担保护公民人身和财产安全的职责的政府应急力量;另一部分是提供应对突发事件产品、技术或服务的市场企业主体。
对于政府应急能力建设,我个人认为主要从救援队伍、装备物资、通信系统、综合保障四个体系着手进行。其中,综合保障体系又包括组织指挥、物资保障、经费保障、科技支撑四个方面。 为了加强政府在应急管理过程中的信息沟通,可以借鉴美国「全国紧急警报体系(NEADS)」的经验来构建我国的应急通信系统。所谓 NEADS,就是在全国建立多个通讯枢纽,当某一地区出现紧急情况,该地区的固定电话网和移动电话网的所有通话都转到这些通讯枢纽上进行,确保重要信息能够在第一时间传递到相关部门。
同时,考虑到互联网在社会管理中的重要作用,可以借助腾讯公司推出的一款名为「腾讯会议」的手机应用,实现突发事件的信息共享与远程协同处置工作。因为腾讯会议不仅免费且支持多人同时在线,在功能上也能满足视频会议、屏幕分享、文件协作等功能需求。
作为社会组织的我们,能做的很少……如果发生了疫情这样的突发公共卫生事件,我们最多能够呼吁大家做好卫生防疫措施,尽量不外出,避免去人群集中的场所等等。但实际上,我们可能连基本的信息都不具备,更谈不上建设性的意见了。
相比政府和企业,我们的力量显得那么的微弱…… 但我想起《流浪地球》里有这样一句台词:“最初,没有人在意这场灾难,直到所有人遭受到波及。” 希望我们可以成为先察觉的人,通过科普的方式,让更多的人了解潜在的危机,做好充分的准备。