什么是企业顶层设计？
企业顶层设计的核心在于设计企业发展的战略方向，通过设计引领企业发展，而不是让企业漫无目标、无意识地发展。 很多企业说我们要做行业第一、要做百年老店；但也只是口头说说而已，并没有真正的规划如何去实现这些目标。或者说制定了目标，却没有有效的措施去执行，或是执行力不够而半途而废。这就是没有做好企业设计的缘故了。
所谓的设计不是指企业的LOGO、VI形象系统的设计，而是企业整体定位与形象的设计。包括以下三个方面：
1.市场定位（Who）：我们是谁？我们的客户是谁？我们的客户为什么要选择我们？我们可以为客户提供哪些独特而有价值的服务或产品？
2. 品牌定位（What)：我们的品牌内涵是什么？我们能给消费者带来怎样的精神愉悦？我们在消费者心中应该占据怎样一个位置？我们应该如何传播和彰显自己的品牌？
3. 组织架构（How)：我们需要设置哪些部门？每个部门由谁分管？由谁来负责执行？部门之间如何协调合作？
只有做好这三方面的规划与设计，才能称之为做好了企业的发展策划。 当然策划并非是一蹴而就的，需要根据环境的变化而不断修正。但是有了明确的方向与目标后，我们才能有的放矢，否则就会像毫无头绪的盲人摸象一样，事倍功半。