中国银行几点维护好?

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作为一个从业多年的银行运维,负责任的说一句,每个银行系统关闭的时间都不一样! 而且,能够按时关闭,不拖堂已经是相当不错了,还期待他维护好吗? 银行系统的版本都是按着业务需求来做升级发布的,发布就有可能会存在bug,一个行的bug没准就会涉及到整个行业甚至更多行业的交易风险和漏洞问题。

所以,当银行系统出现运行故障或者安全问题的时候,只要不是太大影响业务的风险和问题,一般都会优先保留线上渠道的访问功能(就是能上网就能办理业务),关闭线下实体网点的柜台通道。这样,用户可以通过网上银行、手机银行APP等渠道自助获取服务。对于需要及时处理的业务,可以走紧急处理流程,先进行修复,再补做相关的账务工作,确保不会出现因技术原因导致的客户资金损失的情况发生。当然,这些都是建立在专业可靠的安全防护体系基础上的。

如果出现了影响较大的金融网络安全事件,导致银行系统无法完成正常的业务功能,甚至发生了严重的资产损失情况,那么相关责任人就要面临法律的制裁了! 2018年4月,中国人民银行印发《中国人民银行办公厅关于处理关键信息基础设施信息安全事件的预案》。其中对网络安全事件分级处置的标准进行了详细规定。

第三级应急处置措施:“启动应急指挥中心,召开应急协调会议,制定应对措施,加强网络监控及巡查,对发现的可疑行为应及时清除;同时通过多种渠道发布预警通告或警示信息”。

第四级应急处置措施:“迅速确定事故影响的范围与程度,组织抢修,尽快恢复受影响的信息系统、基础设施与服务器等关键设备的运转,同时做好善后处理、事件调查和案件侦查等工作”。

第五级应急处置措施:“成立应急领导小组,统一指挥调度现场处置力量,调动各类资源全力开展应急处置工作,并根据事态发展情况,报请上级领导同意,宣布进入紧急状态,实施特别应急处置措施”。

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中国银行信用卡系统每日日终维护时间通常为每日晚上22:00到次日凌晨4:00左右,维护时间内,中行信用卡存取现金、消费、查询、修改密码等交易暂时不能进行。因特殊情况系统维护时间可能有所变动,如有变动将通过我行信用卡用卡指南提示。

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