淘乐中国怎么样？
我注册了个淘宝帐号，然后有个邮箱给我发来邮件说我的手机号可以获取30元的淘乐购物券，然后我就点了下链接进了这个网站（就是这个问题提的那个网址），输入了手机号和验证码，然后系统提示充值成功！
但是我在淘宝后台却没有看到相应的订单信息！给客服发了个消息问一下，结果一直显示正在发送.... 然后我打开那个网址，发现里面的商品已经全部下架了，给客服发微博询问，结果半天没反应！ 现在的情况是，我的手机没有收到任何验证码或者付款成功的短信，淘宝后台也找不到相应的订单信息，但是这个网站的确已经充了值！
请问我该怎么把钱找回来呢？
1、首先需要确认的是，该网站是否真的充了值，具体可以通过登录你的支付宝查询交易记录； 一般情况下，如果该网站真的充值成功了会收到对应的短信通知的。 另外，也可以登录淘宝联盟，查看是否有对应推广计划的消费记录(如果充值成功的话一般会在24小时后生效)。
2、若确实充值失败，则应该联系网站的在线客服进行申请退款处理。 不过从你的描述来看，这个网站似乎已经关掉了，那么这种情况下就只能投诉了——在消费者保护协会网站上投诉或者起诉该网站的备案所属公司（有可能是一个空壳公司）。